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As dúvidas que mais aparecem.

Meu perfil não aparece na busca

Perfis só entram nas buscas depois de: descrição preenchida, pelo menos 3 fotos enviadas, 1 foto aprovada e BROCÔ PASS concluído. Veja o que falta no seu painel.

Quanto tempo demora a verificação?

Normalmente algumas horas. A conferência é feita por pessoas, não por robô — por isso não é instantânea.

Por que minha foto foi rejeitada?

Os motivos mais comuns: qualidade muito baixa, marca d’água de outra plataforma, terceiros na imagem sem consentimento ou dados de contato visíveis. O motivo exato aparece no seu painel.

Como funciona o “Disponível agora”?

Você escolhe por quanto tempo quer ficar disponível (30 min a 12 h). O sistema desliga sozinho no fim do período. Quem te favoritou recebe aviso quando você liga a disponibilidade.

Posso melhorar meu BROCÔ SCORE pagando?

Não. Nenhum plano, Boost ou compra de créditos influencia o score. Ele sobe com verificação, autenticidade da mídia, avaliações, atividade e tempo de casa.

Como excluo minha conta?

Entre em Conta → Privacidade → Excluir conta. O perfil sai do ar na hora e a anonimização é concluída em até 30 dias.

Ainda com dúvida?

Fale com a gente em Contato.